Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Vignoble Bois De Loë, Bois de Loë 56, 4880 Aubel, Belgien. Telefon: +32 87 12 34 56. E-Mail: [email protected]

Zweck der Datenverarbeitung: Bereitstellung von Informationen und Durchführung von Bildungsprogrammen zum nachhaltigen Leben mit Schwerpunkt Österreich.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Seiten unter dieser Domain sowie für die Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Kursen und Programmen. Sie richtet sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer in Österreich. Die Verarbeitung erfolgt unter Geltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und belgischer Datenschutzbestimmungen.

3. Arten verarbeiteter Daten

• Stammdaten: Name.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (+32 …).
• Kurs- und Kommunikationsdaten: gewählter Kurs, Nachricht/Kommentar, Korrespondenzverlauf.
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, pseudonyme Kennungen, Geräte-/Browserinformationen.
• Cookie-/Einwilligungsdaten: gewählte Präferenzen zur Cookie-Nutzung.
• Abrechnungsdaten: Rechnungsanschrift, Zahlungsstatus (ohne Speicherung sensibler Karteninformationen auf dieser Website).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• - Bearbeitung von Anfragen und Kursanmeldungen; Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• - Kommunikation per E-Mail/Telefon, Terminabstimmung, Kundenservice. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
• - Betrieb, Sicherheit, Missbrauchs- und Spam-Schutz (z. B. Rate-Limiting, Captcha). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
• - Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• - Reichweitenmessung in aggregierter/anonymisierter Form zur Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• - Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. nicht zwingend erforderliche Cookies). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Pflichtangaben

Bei der Kontaktaufnahme bzw. Anmeldung sind bestimmte Angaben erforderlich (u. a. Name, E-Mail, Telefon, Kurswahl, Kommentar), um Ihre Anfrage sachgerecht zu bearbeiten. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht oder nur eingeschränkt möglich.

6. Empfänger von Daten

• Interne Stellen, die Anfragen bearbeiten und Kurse organisieren.
• IT-/Hosting-Dienstleister für den sicheren Betrieb der Website innerhalb der EU/des EWR.
• Zahlungs- und Abrechnungsdienstleister sowie Steuerberatung, soweit erforderlich.
• Sicherheits- und Anti-Spam-Dienste (z. B. Captcha), um missbräuchliche Zugriffe zu verhindern.
• Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu rechtlich verpflichtet sind.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

7. Drittlandübermittlungen

Sofern in Ausnahmefällen Dienste eingesetzt werden, bei denen Daten in Drittländer außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. Sicherheitsdienste wie Captcha), erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht, etwa durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

8. Speicherdauer

• Anfragen und Korrespondenz: in der Regel bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation.
• Vertrags- und Abrechnungsunterlagen: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 7–10 Jahre nach belgischem Recht).
• Protokoll- und Sicherheitsdaten: in der Regel 90 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.
• Einwilligungs- und Cookie-Präferenzen: bis zum Widerruf bzw. Ablauf der jeweiligen Laufzeit.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden berechtigten Interessen entgegenstehen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, um diese Website bereitzustellen und die Nutzung anonymisiert zu messen. Details zu Arten, Zwecken, Laufzeiten und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit anpassen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen erneut aufrufen bzw. die Präferenzen im Browser löschen.

10. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Sie betreffenden Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren. Informationen zur Kontaktaufnahme siehe oben oder unsere Seite Kontakt.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Zuständig in Belgien ist die Belgische Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel.

12. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Daten (u. a. HTTPS, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Pseudonymisierung/Anonymisierung, Protokollierung, regelmäßige Überprüfung). Absolute Sicherheit kann dennoch nicht garantiert werden.

13. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an volljährige Personen. Es erfolgt keine wissentlich vorgenommene Verarbeitung von Daten Minderjähriger.

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. die Durchführung eines Kurses erforderlich. Ohne diese Daten ist die Erbringung der Leistungen nicht möglich.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Prozesse ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

16. Rechtliche Hinweise

• Alle Inhalte dienen ausschließlich Bildungszwecken.
• Eingeladene Spezialisten agieren als unabhängige Expertinnen und Experten.
• Es werden keine finanziellen, beruflichen oder karriererelevanten Ergebnisse zugesichert.
• Entscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich.
• Programme ersetzen keine individuellen Fachberatungen.

Weitere Regelungen zur Nutzung unserer Website finden Sie in den Nutzungsbedingungen.